Dlaczego używać obserwacji zamiast krytyki?

Czyli czy od razu walić z grubej rury czy nie? Najłatwiej  poczuć różnicę na własnej skórze. Sprawdź na sobie, czy wolisz usłyszeć od kogoś „Ty leniu śmierdzący, rusz wreszcie ten tyłek!” czy może „Widzę w zlewie talerze po obiedzie, umówiliśmy się, że dzisiaj ty zmywasz, czy możesz teraz to zrobić?” – ja osobiście preferuję ten…
Przeczytaj więcej